TAEC
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Serie de Conceptos: D

25 conceptos disponibles

70-20-10

Modelo de aprendizaje organizacional que propone que el 70% del aprendizaje ocurre en la práctica laboral, el 20% por interacción social y el 10% por formación formal. Sirve como marco para diseñar estrategias de L&D integrales.

Análisis de impacto

Evaluación del efecto real de un programa de formación en indicadores de negocio: productividad, ventas, calidad, rotación o seguridad. Corresponde al nivel 4 del modelo Kirkpatrick y es el argumento central para justificar el ROI en L&D ante la alta dirección.

Automatización de contenidos educativos

Capacidad de una plataforma para configurar automáticamente la liberación de materiales según el nivel de conocimiento adquirido, generar cuestionarios interactivos y adaptar itinerarios sin intervención manual constante del administrador.

Avilar

Plataforma especializada en gestión de competencias y evaluación del desempeño. Permite mapear, medir y desarrollar competencias organizacionales vinculadas a planes de formación individuales y corporativos.

BEDU

Plataforma de educación tecnológica y habilidades digitales para empresas en LATAM. Ofrece programas en tecnología, datos, negocios y liderazgo con modelo de aprendizaje por cohortes y mentores especializados. Enfocada en formación de equipos tech y aceleración de transformación digital en organizaciones medianas y grandes.

Cultura de aprendizaje

Conjunto de valores, prácticas y estructuras organizacionales que promueven el aprendizaje continuo. Las organizaciones con cultura de aprendizaje fuerte invierten en L&D, toleran el error como experiencia formativa y reconocen el desarrollo del talento como ventaja competitiva. Precondición para el éxito de cualquier estrategia de capacitación.

DEI

Diversidad, Equidad e Inclusión. Área de formación organizacional orientada a desarrollar conciencia y habilidades para construir entornos laborales inclusivos. En 2024-2025 migra de la formación de cumplimiento hacia el cambio cultural y conductual.

EdTech

Educational Technology. Sector de la industria que desarrolla y comercializa tecnología para la educación y la formación corporativa. Incluye LMS, herramientas de autoría, plataformas de contenido, soluciones de IA y servicios de consultoría. Término de referencia en el ecosistema donde opera TAEC a nivel LATAM.

Ética en IA para L&D

Consideraciones éticas en el uso de inteligencia artificial en formación: sesgos algorítmicos en recomendaciones de aprendizaje, privacidad de datos del aprendiz, transparencia en sistemas adaptativos y responsabilidad en la toma de decisiones automatizada. Tema emergente en organizaciones con madurez digital que implementan IA en sus plataformas de capacitación.

Evaluación de 360 grados

Método de evaluación del desempeño y competencias en el que un colaborador recibe retroalimentación de múltiples fuentes: superiores, pares, subordinados y, en algunos casos, clientes externos. Usado en programas de desarrollo de liderazgo y gestión del talento.

Gestión del cambio

Disciplina que gestiona el impacto humano de los cambios organizacionales: adopción de nuevas tecnologías, reestructuras, nuevos procesos. En L&D implica diseñar estrategias de comunicación y formación que acompañen la transformación, reduzcan la resistencia y aceleren la adopción. Componente crítico en implementaciones de LMS y nuevas plataformas.

Habilidades blandas

Competencias interpersonales y de comportamiento como comunicación, liderazgo, trabajo en equipo, resolución de conflictos e inteligencia emocional. Complementan las habilidades técnicas y son cada vez más valoradas en formación corporativa.

Inteligencia artificial en L&D

Aplicación de modelos de IA generativa y analítica avanzada en el diseño, personalización y evaluación de programas de formación. Incluye generación automática de contenido, tutores virtuales, análisis de brechas y recomendaciones de aprendizaje.

Inteligencia emocional

Capacidad de reconocer, comprender y gestionar las propias emociones y las de los demás. Componente clave de las habilidades blandas y tema recurrente en programas de liderazgo, ventas y desarrollo interpersonal. Impacta directamente en la efectividad de equipos y líderes.

Liderazgo transformacional

Estilo de liderazgo orientado a inspirar y motivar a los equipos hacia el cambio y la mejora continua. Tema central en programas de desarrollo de liderazgo corporativo. Contrasta con el liderazgo transaccional, basado en recompensas y cumplimiento.

Managed Learning Services (MLS)

Modelo de externalización de la función de L&D en el que un proveedor especializado gestiona el diseño, producción, administración y soporte de los programas de formación. Permite a las organizaciones escalar su capacidad de capacitación sin incrementar recursos internos.

Metodologías ágiles en L&D

Aplicación de marcos ágiles (Scrum, Kanban, SAM) al diseño y desarrollo de programas de formación. Prioriza entregas incrementales, retroalimentación continua y colaboración con stakeholders sobre planificación exhaustiva. Reduce el tiempo de desarrollo y mejora la relevancia del contenido frente a necesidades cambiantes del negocio.

Modelo Kirkpatrick

Marco de evaluación de programas de formación con cuatro niveles: reacción (satisfacción del aprendiz), aprendizaje (conocimiento adquirido), comportamiento (transferencia al puesto) y resultados (impacto en el negocio). Estándar de referencia en L&D para demostrar el valor de la formación.

Plan de desarrollo individual (PDI)

Documento que formaliza los objetivos de desarrollo profesional de un colaborador, las acciones formativas necesarias y los plazos para alcanzarlos. Vincula las necesidades individuales con los objetivos estratégicos de la organización. Base de los programas de gestión del talento.

Psicoeducación

Enfoque educativo que integra principios de psicología para facilitar la comprensión de procesos mentales, emocionales o conductuales. En e-learning corporativo se aplica en formación sobre bienestar, manejo del estrés, inteligencia emocional y salud organizacional. Combina rigor clínico con diseño instruccional accesible.

Reskilling

Proceso de capacitación para desempeñar un rol completamente diferente al actual, generalmente impulsado por cambios tecnológicos o restructuración organizacional. Diferente de upskilling, que actualiza habilidades del rol presente.

SAMR

Modelo de integración tecnológica de Ruben Puentedura con cuatro niveles: Sustitución, Aumento, Modificación y Redefinición. Define cómo las herramientas digitales transforman las prácticas educativas, desde reemplazar actividades existentes hasta crear tareas imposibles sin tecnología. Referencia en formación docente y diseño instruccional con tecnología.

STEAM

Enfoque educativo interdisciplinario que integra Ciencias, Tecnología, Ingeniería, Artes y Matemáticas (Science, Technology, Engineering, Arts, Mathematics). Promueve el pensamiento crítico, la creatividad y la resolución de problemas complejos. Con creciente aplicación en formación corporativa K-12 y programas de innovación empresarial.

Tutor Virtual (IA)

Sistema inteligente que brinda soporte formativo 24/7, responde preguntas frecuentes, ofrece retroalimentación personalizada y recomienda recursos según el progreso del aprendiz. Se distingue del tutor online humano por su operación automatizada basada en datos.

Upskilling

Proceso de adquisición de nuevas competencias o actualización de habilidades existentes para adaptarse a cambios en el rol actual. Estrategia clave en organizaciones que enfrentan transformación digital o automatización.

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