20 conceptos disponibles

Marco de Bob Mosher y Conrad Gottfredson que define cinco situaciones en que un colaborador necesita apoyo: aprender algo nuevo, aprender más, aplicar lo aprendido, resolver un problema y aprender ante un cambio. Guía el diseño de recursos de performance support y job aids.

Plataforma de microlearning con cursos de habilidades blandas y gestión en formato de 7 minutos. Contenido disponible en múltiples idiomas para consumo en dispositivos móviles o de escritorio.

Aprendizaje que se realiza desde dispositivos móviles, con contenidos y actividades optimizados para pantallas pequeñas.

Teoría de John Sweller que describe la cantidad de esfuerzo mental requerido para procesar información en la memoria de trabajo. Define tres tipos: intrínseca (complejidad del material), extrínseca (cómo se presenta) y relevante (esfuerzo de aprendizaje). Guía el diseño instruccional para evitar sobrecarga y optimizar la retención.

Proceso de búsqueda, selección, organización y actualización de recursos relevantes para un público objetivo.

Uso de elementos de juego (puntos, niveles, retos) en contextos formativos para aumentar motivación y compromiso.

Recurso breve y práctico diseñado para ser usado en el momento de la tarea.

Animaciones gráficas en movimiento usadas en e-learning para explicar conceptos, procesos o datos de forma visual y dinámica. Combina diseño gráfico, tipografía animada y sonido. Más estilizado que el video animado con personajes (Vyond); ideal para contenido técnico, explicaciones de datos y piezas de comunicación interna.

Variante extrema del microlearning con unidades de contenido de menos de 2 minutos. Usado para refuerzo de conocimiento, recordatorios de proceso o actualizaciones de cumplimiento. Formato frecuente: video corto, tarjeta de conocimiento o notificación push en LMS o LXP.

Uso de voz en off o texto hablado para guiar al aprendiz a través del contenido de un curso. Puede ser grabada por locutor humano o generada por síntesis de voz. Impacta directamente en la experiencia y retención del contenido.

Plataforma de microaprendizaje adaptativo que usa algoritmos para personalizar el ritmo y contenido según el desempeño del usuario. Complementa a un LMS (no lo reemplaza). Enfocada en retención de conocimiento post-capacitación, verificación cíclica y learning in the flow of work.

Recursos de apoyo disponibles en el momento y lugar en que el colaborador los necesita para completar una tarea. Incluye guías rápidas, videos cortos, checklists y sistemas de ayuda contextual. Complementa la formación formal.

Unidad breve de contenido centrada en un único concepto o habilidad.

Enfoque de desarrollo de cursos con ciclos de producción cortos y contenido focalizado.

Herramienta de autoría web de Articulate para crear cursos responsive que se adaptan a cualquier dispositivo. Basada en bloques de contenido. Parte de la suite Articulate 360. Ideal para contenido rápido y legible.

Tiempo estimado o real que un aprendiz invierte en completar un curso o módulo. Se usa para planificar el alcance del contenido, calcular costos de formación y establecer expectativas de dedicación. Métrica básica de cualquier LMS con tracking SCORM o xAPI.

Técnica de distribución del aprendizaje en sesiones separadas por intervalos de tiempo para combatir la curva del olvido. Más efectivo que el estudio concentrado para la retención a largo plazo. Implementado mediante notificaciones de refuerzo, microlearning periódico o quizzes de repaso en LMS.

Porcentaje de aprendices que inician un curso o programa pero no lo completan. Indica problemas de diseño, relevancia, duración excesiva o barreras técnicas. Métrica inversa del completion rate. Una tasa alta es señal de alerta para revisar la experiencia del aprendiz.

Uso del vídeo como recurso principal de formación.

Plataforma de animación en video para e-learning y comunicación corporativa. Permite crear videos animados con personajes, escenas y sincronización de voz sin necesidad de conocimientos de producción audiovisual.