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Serie de Conceptos: LMS (Learning Management System)

46 conceptos disponibles

Aprendizaje asíncrono

Modalidad en la que la interacción no requiere coincidencia temporal; cada participante accede a contenidos y actividades en momentos distintos.

Aprendizaje móvil (Mobile learning)

Aprendizaje que se realiza desde dispositivos móviles, con contenidos y actividades optimizados para pantallas pequeñas.

Automatización de contenidos educativos

Capacidad de una plataforma para configurar automáticamente la liberación de materiales según el nivel de conocimiento adquirido, generar cuestionarios interactivos y adaptar itinerarios sin intervención manual constante del administrador.

Banco de preguntas

Repositorio organizado de preguntas para generar cuestionarios y exámenes, con opción de selección aleatoria.

Big Data educativo

Análisis e interpretación de grandes volúmenes de datos generados en el entorno virtual para identificar patrones de comportamiento, predecir riesgo de abandono y mejorar la toma de decisiones en el diseño y gestión de programas formativos.

Campus virtual

Entorno online que centraliza cursos, recursos, comunicación, seguimiento y servicios asociados a la formación.

CDN (Content Delivery Network)

Red global de servidores proxy que almacena en caché los contenidos de los cursos y los redistribuye desde el nodo más cercano al usuario. Garantiza alta disponibilidad y rendimiento sin importar la ubicación geográfica del aprendiz.

Certificado digital

Acreditación electrónica que valida la finalización exitosa de un programa de formación en línea. Puede incluir firma digital, código de verificación y metadatos del logro para ser compartido en plataformas profesionales.

Chatbots educativos

Asistentes virtuales impulsados por IA conversacional que responden preguntas frecuentes, guían al alumno en la navegación, explican conceptos y ofrecen retroalimentación inmediata. Operan 24/7 reduciendo la carga del equipo de soporte y tutoría.

Compliance

Formación obligatoria vinculada al cumplimiento de regulaciones legales, normativas de la industria o políticas internas de la organización. Requiere trazabilidad de completación y evidencia de cumplimiento gestionable desde el LMS.

Contenido SCORM

Curso o recurso empaquetado en formato SCORM para su distribución e inserción en un LMS compatible.

COOC (Corporate Open Online Course)

Curso online masivo desarrollado por una empresa específicamente para capacitar a sus empleados, proveedores o clientes. Combina la escala del MOOC con el control y personalización del entorno corporativo.

DAP (Digital Adoption Platform)

Capa de software que se superpone a otras aplicaciones para guiar al usuario en tiempo real mediante tutoriales contextuales, tooltips y flujos de tareas guiadas. Facilita la adopción de nuevas herramientas sin formación previa extensiva.

E-learning

Proceso de enseñanza‑aprendizaje mediado por tecnologías digitales e Internet, con actividades diseñadas pedagógicamente.

E-learning 3.0

Evolución del e-learning que integra un LMS con herramientas web 2.0, dispositivos móviles, redes sociales y contenido generado por usuarios. Agrega la dimensión social y colaborativa a la formación online estructurada.

Empresa Extendida (Extended Enterprise)

Modelo de formación que utiliza un LMS para capacitar no solo a empleados internos, sino también a socios, distribuidores y clientes. Reduce costos de soporte y acelera la incorporación de canales externos al ecosistema de la organización.

Entorno virtual de aprendizaje (EVA)

Espacio online donde se integran contenidos, actividades, comunicación y seguimiento del aprendizaje.

Escalabilidad

Capacidad de una plataforma LMS o sistema de formación para crecer en número de usuarios, cursos y datos sin degradar su rendimiento. Criterio crítico en la evaluación de plataformas para organizaciones en expansión.

Formación de los clientes (Customer Training)

Uso del e-learning por parte de empresas proveedoras, especialmente de software, para capacitar a sus clientes en el uso de productos o servicios. Reduce incidencias de soporte, mejora la retención y acelera la adopción del producto.

Gestor de contenidos (CMS)

Aplicación que permite crear, editar y publicar contenidos digitales.

Indicador de desempeño (KPI)

Métrica utilizada para evaluar la eficacia e impacto de las acciones formativas.

LCMS

Sistema centrado en la creación, gestión y publicación de contenido educativo digital reutilizable.

Learning path

Secuencia estructurada de cursos, módulos y actividades que conducen a un objetivo o rol específico.

LTI (Learning Tools Interoperability)

Estándar del IMS Global Learning Consortium que permite conectar plataformas LMS con herramientas externas (simuladores, catálogos de contenido, herramientas de evaluación) sin desarrollo personalizado. Facilita integración plug-and-play entre el LMS y proveedores de contenido o tecnología.

LXP (Learning Experience Platform)

Plataforma centrada en la experiencia del usuario, que personaliza recomendaciones y facilita aprendizaje social.

Managed Learning Services (MLS)

Modelo de externalización de la función de L&D en el que un proveedor especializado gestiona el diseño, producción, administración y soporte de los programas de formación. Permite a las organizaciones escalar su capacidad de capacitación sin incrementar recursos internos.

MOOC

Curso online masivo y abierto, normalmente de acceso libre y gran número de participantes.

Moodle

Plataforma LMS open source ampliamente utilizada para educación formal y corporativa.

NetExam

Plataforma de certificación y evaluación para canales de distribución y socios comerciales. Permite a fabricantes y distribuidores gestionar programas de certificación de sus redes extendidas con control centralizado, reportes por canal y gestión de credenciales.

Notificación

Mensaje automático enviado por el sistema para informar de eventos relevantes.

Onboarding

Proceso de incorporación y formación inicial de nuevos empleados.

Open source

Software cuyo código fuente está disponible para ser usado, modificado y distribuido libremente según su licencia.

Paquete SCORM

Archivo comprimido que contiene un curso empaquetado según el estándar SCORM.

Plataforma educativa

Infraestructura tecnológica que soporta la gestión y entrega de programas de e‑learning.

Reporting

Conjunto de informes que muestran progreso, tasas de finalización y resultados de evaluación.

Riesgo académico (Academic Risk)

Condición de un estudiante con alta probabilidad de abandono o reprobación, identificada mediante indicadores de bajo engagement, inactividad o rendimiento decreciente. Se detecta con Learning Analytics para habilitar intervención temprana.

SCORM

Estándar técnico que permite empaquetar contenidos y comunicarlos con un LMS para registrar progreso y resultados.

Seguridad en Línea

Conjunto de protocolos y medidas técnicas para proteger la integridad de los datos personales de los usuarios, autenticar identidades y garantizar la confidencialidad de la información en el campus virtual. Incluye autenticación multifactor, cifrado y políticas de privacidad.

SPOC (Small Private Online Course)

Curso online de estructura similar al MOOC pero restringido a un grupo reducido y privado. Permite mayor personalización, interacción y seguimiento que un curso masivo abierto.

SSO (Single Sign-On)

Método de autenticación que permite a los usuarios acceder a múltiples sistemas (LMS, LXP, herramientas corporativas) con un solo conjunto de credenciales. Reduce la fricción de acceso y mejora la adopción de plataformas. Requisito frecuente en integraciones LMS en grandes organizaciones.

Teleformación

Modalidad de formación a distancia centrada en educación formal y reglada mediante el uso de TIC. Término utilizado especialmente en el contexto iberoamericano como sinónimo de e-learning institucional.

TMS (Talent Management System)

Sistema de gestión del ciclo de vida del talento: reclutamiento, evaluación del desempeño, planes de sucesión y desarrollo de competencias. A diferencia del LMS (formación) y el LXP (experiencia), el TMS vincula el aprendizaje con objetivos estratégicos de RRHH.

Tracking

Registro y seguimiento de la actividad del usuario en la plataforma.

Tutor online

Profesional que acompaña, orienta y da soporte pedagógico y técnico en un entorno virtual.

Tutor Virtual (IA)

Sistema inteligente que brinda soporte formativo 24/7, responde preguntas frecuentes, ofrece retroalimentación personalizada y recomienda recursos según el progreso del aprendiz. Se distingue del tutor online humano por su operación automatizada basada en datos.

WBT (Web‑Based Training)

Acción formativa distribuida a través de la web, accesible mediante navegador.

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